Loker Customer Service Jogja Customer Service Staff Flaurent Salon

Tentang Perusahaan

Oke, mari kita ngomongin Flaurent Salon, biar kamu makin kenal dan auto pengen daftar. Flaurent Salon ini bukan cuma salon biasa, ya. Ini adalah beauty destination buat banyak orang di Jogja yang pengen treat themselves dan level up penampilan mereka. Dari perawatan rambut yang kekinian, nail art yang aesthetic, sampai makeup buat acara spesial, semuanya ada dan dilayani dengan standar super tinggi. Mereka serius soal kualitas dan kepuasan pelanggan, makanya mereka butuh kamu yang bisa banget mewujudkan hal itu.

Flaurent Salon ini udah punya reputasi yang solid di Jogja, dikenal karena profesionalisme stylist dan terapisnya, kualitas produk yang mereka pakai, dan yang paling penting, suasana salon yang homie dan bikin nyaman. Mereka percaya bahwa pengalaman pelanggan itu dimulai dari sentuhan pertama sampai mereka keluar dari pintu salon dengan senyum lebar. Nah, di sinilah peran loker customer service Jogja menjadi crucial banget di Flaurent Salon ini, karena kamu bakal jadi first impression dan last impression mereka. Ini bukan cuma pekerjaan, tapi kesempatan buat kamu jadi bagian dari brand yang valued.

Sebagai bagian dari Flaurent Salon, kamu bakal merasakan lingkungan kerja yang inspiratif dan suportif. Mereka punya culture yang ngajarin setiap staff untuk terus belajar dan berinovasi. Jadi, bukan cuma sekadar kerjaan rutin, tapi ada ruang buat kamu grow dan mengembangkan diri, apalagi kalo kamu punya passion di dunia kecantikan. Ini yang bikin loker customer service Jogja di Flaurent Salon ini jadi worth it buat kamu pertimbangkan serius, karena kamu gak cuma melayani, tapi juga ikut membangun citra dan kenyamanan pelanggan mereka.

Deskripsi Pekerjaan

Nah, sekarang kita spill detail pekerjaannya! Sebagai Customer Service Staff di Flaurent Salon, kamu bakal jadi superhero daily buat para pelanggan. Tugas utama kamu itu basically bikin customer feel welcome, nyaman, dan terlayani dengan baik banget dari awal sampai akhir. Ini bukan cuma soal ngangkat telepon atau balas pesan, tapi lebih ke bagaimana kamu bisa jadi jembatan antara Flaurent Salon dengan pelanggan mereka, bestie. Kamu yang bakal memastikan semua kebutuhan dan pertanyaan pelanggan terjawab dengan jelas dan ramah.

Kirim Lamaran

Pekerjaan ini menuntut kamu untuk punya skill multitasking yang oke, literally. Bayangin aja, kamu mungkin lagi terima telepon, barengan ada pelanggan datang untuk walk-in, terus ada chat WA yang masuk. Semuanya harus kamu tangani dengan profesional dan senyum. Jadi, buat kamu yang lagi mencari loker customer service Jogja dan merasa punya skill ini, fix ini kesempatan kamu buat show off potensi! Kecepatan dan ketepatan dalam memberikan informasi itu penting banget, apalagi kalau menyangkut jadwal booking atau detail perawatan.

Intinya, dalam loker customer service Jogja ini, kamu adalah representasi dari Flaurent Salon. Kamu yang akan menciptakan positive vibes pertama kali saat pelanggan berinteraksi. Ini artinya, kamu gak cuma ngejual jasa, tapi juga ngejual pengalaman dan keramahan. Jadi, kalo kamu punya passion di dunia pelayanan dan suka berinteraksi dengan orang baru, posisi ini pas banget buat kamu. Flaurent Salon butuh seseorang yang bisa memberikan lebih dari sekadar pelayanan, tapi juga pengalaman yang tak terlupakan bagi setiap pelanggan yang datang.

Kualifikasi

Oke, kita masuk ke bagian yang bikin kamu mikir, aku cocok gak ya? Tenang aja, Flaurent Salon itu nyari yang potensial kok, bukan yang sempurna muluk-muluk. Pertama yang paling utama buat loker customer service Jogja ini, kamu harus punya niat dan attitude yang baik. Percuma skill banyak tapi attitude kurang oke, ya kan? Makanya, kesungguhan untuk melayani itu key banget di sini.

Pendidikan Minimal SMA/SMK: Ini basic requirement-nya. Artinya, kamu udah punya dasar pendidikan yang cukup buat belajar dan adapt dengan lingkungan kerja. Jadi, gak perlu gelar S1 buat jadi CS yang canggih di sini, bestie. Yang penting itu kemauan untuk belajar dan grow. Cukup dengan ijazah SMA/SMK, kamu bisa auto daftar loker customer service Jogja di Flaurent Salon.
Pengalaman di Bidang Customer Service atau Perhotelan Diutamakan: Kalo kamu udah pernah punya pengalaman di bidang CS atau hospitality, itu jadi nilai plus banget. Kenapa? Karena kamu udah tau gimana rasanya menghadapi berbagai jenis customer dan situasi. Tapi, kalo belum ada, jangan khawatir! Yang penting kamu punya semangaat belajar dan passion di pelayanan. Flaurent Salon juga terbuka kok untuk fresh graduate yang punya potensi besar.
Memiliki Komunikasi yang Baik dan Ramah: Ini literally tulang punggung dari pekerjaan seorang CS. Kamu harus bisa ngomong dengan jelas, sopan, dan ramah, entah itu langsung, via telepon, atau chat. Tone of voice juga penting, biar customer feel comfortable ngobrol sama kamu. Ini juga termasuk kemampuan mendengarkan, biar kamu bisa paham betul apa yang mereka butuhkan.
Berpenampilan Menarik, Rapi, Bersih, dan Wangi: Nah, ini penting di industri kecantikan. Sebagai frontliner, kamu adalah cerminan dari salon. Jadi, menjaga penampilan itu bukan cuma buat diri sendiri, tapi juga jadi bagian dari pelayanan. Literally harus siap selalu tampil prima setiap hari.
Mampu Mengoperasikan Komputer dan Aplikasi Perkantoran Dasar: Ini udah jadi skill wajib di era digital sekarang. Kamu harus bisa pakai komputer buat input data, booking jadwal, atau sekadar balas email. Gak usah jago coding, yang penting bisa basic Microsoft Office atau aplikasi khusus salon (yang nanti juga akan diajarin, kok).
Teliti, Cekatan, dan Bertanggung Jawab: Dalam loker customer service Jogja ini, kamu akan berhadapan dengan detail booking, data customer, dan informasi penting lainnya. Jadi, ketelitian itu penting banget biar gak ada miss komunikasi atau kesalahan. Cekatan artinya kamu bisa ambil keputusan cepat dan tanggap, sementara bertanggung jawab itu udah harga mati buat setiap pekerjaan.
Berusia Maksimal 27 Tahun: Ini batasan usia yang ditetapkan Flaurent Salon. Tujuannya mungkin untuk mencari team yang energic dan cepat beradaptasi dengan trend di dunia kecantikan. Jadi, kalo kamu masih dalam rentang usia ini, gaspol aja!

Responsibiliti

Oke, sekarang kita spill apa aja sih yang bakal jadi tanggung jawab kamu sehari-hari kalo diterima di loker customer service Jogja ini? Basically, kamu bakal jadi dirigen orkestra pelayanan di Flaurent Salon, bestie.

Menyambut Pelanggan dengan Ramah dan Sopan: Ini first impression yang paling penting, ya kan? Setiap pelanggan yang masuk harus langsung feel welcomed dan happy. Senyum dan sapaan hangat itu wajib banget biar mereka merasa dihargai. Kamu harus bisa menciptakan positive vibes dari awal.
Menerima dan Mengatur Jadwal Booking (Appointment) Pelanggan: Kamu yang bakal jadi penjaga gerbang appointment. Baik itu via telepon, WhatsApp, DM Instagram, maupun walk-in. Ketelitian di sini super penting biar gak ada jadwal yang tabrakan atau customer yang kecewa karena booked out. Kamu juga harus bisa kasih opsi jadwal yang fleksibel dan sesuai keinginan mereka.
Memberikan Informasi Lengkap dan Jelas Mengenai Layanan dan Produk Salon: Pelanggan itu datang dengan berbagai pertanyaan dan kebutuhan. Kamu harus bisa banget ngejelasin semua layanan yang ada (misal: macam-macam hair treatment, new coloring technique, harga package), dan juga produk-produk yang dijual di salon. Ini butuh pemahaman yang oke banget tentang apa yang Flaurent Salon tawarkan.
Menangani Keluhan dan Pesan dari Pelanggan dengan Profesional: Nah, ini bagian yang challenging tapi krusial. Gak semua customer bakal happy terus, ya kan? Ada kalanya mereka punya keluhan atau masukkan. Tugas kamu adalah mendengarkan dengan empati, mencatat dengan teliti, dan berusaha mencari solusi yang terbaik. Ini butuh kesabaran dan skill problem-solving yang mantap.
Membantu Pelanggan dengan Proses Pembayaran dan Penutupan Transaksi: Setelah perawatan selesai, kamu juga yang bakal bantu pelanggan dengan proses checkout dan pembayaran. Pastikan semua item yang diambil sudah benar dan transaksi berjalan lancar. Kamu juga bisa fleksibel bantu pelanggan dengan promo atau membership jika ada.
Menjaga Kebersihan dan Kerapian Area Resepsionis: Area resepsionis itu literally jendela Flaurent Salon. Jadi, harus selalu rapi, bersih, dan nyaman buat pelanggan dan staf. Kamu yang bakal memastikan meja kerja kamu selalu tertata dan siap sedia melayani. Biar customer feel good dari pandangan pertama.
Berkoordinasi dengan Staf Lain (Stylist, Terapis, dll.) untuk Memastikan Pelayanan Optimal: Kamu gak kerja sendiri, bestie. Kamu adalah bagian dari team. Jadi, komunikasi dengan stylist atau terapis itu penting banget biar semua berjalan smoothly. Misalnya, kasih info customer udah datang, atau ada request khusus dari customer. Kolaborasi itu key buat menciptakan pengalaman pelanggan yang seamless.
Melakukan Rekap Data Pelanggan dan Laporan Harian: Ini bagian administrasi yang gak kalah penting. Kamu perlu update database customer, input data booking, transaksi, dan juga bikin laporan harian. Ini untuk membantu manajemen memantau operasional dan track progress. Jadi, ketelitian di sini penting banget.

Benefit

Oke, setelah kita ngomongin persyaratan dan tugas-tugasnya, sekarang kita bahas yang gak kalah menarik buat kamu yang lagi cari loker customer service Jogja: yaitu apa aja sih benefit yang bakal kamu dapetin kalo gabung di Flaurent Salon? Ini bukan cuma soal gaji, tapi juga paket lengkap yang bikin kamu enggak nyesel daftar!

Gaji Kompetitif (Competitive Salary): Fix ini yang pertama kali dicari, ya kan? Flaurent Salon menawarkan gaji yang worth it dan sebanding dengan tanggung jawab yang kamu emban. Jadi, kamu bisa chill di Jogja dengan penghasilan yang bikin nyaman.
Kesempatan untuk Berkembang dan Belajar: Flaurent Salon itu punya environment yang mendukung banget buat kamu yang pengen terus improve diri. Kamu bakal belajar banyak tentang industri kecantikan, customer handling skills, dan mungkin ada pelatihan-pelatihan khusus yang bisa kamu ikuti. Auto skill kamu jadi makin canggih! Ini adalah loker customer service Jogja yang kasih kesempatan growth personal.
Lingkungan Kerja yang Positif dan Supportif: Bayangin aja, kamu bakal kerja bareng team yang solid dan semangat. Vibes yang positif itu penting banget biar kerja jadi lebih asyik dan gak bikin stres. Di Flaurent Salon, kamu bakal ngerasain kebersamaan dan saling support antar rekan kerja.
Potensi Jenjang Karier: Kalo kamu performanya oke, teliti, dan berdedikasi banget, bukan gak mungkin kamu bakal punya kesempatan buat naik jabatan di kemudian hari. Mungkin jadi Supervisor CS atau bahkan ke posisi yang lebih strategis. Ini goals banget buat kamu yang punya ambisi dan gak mau cuma stuck di satu posisi. Flaurent Salon menghargai karyawan yang berprestasi.
Diskon Karyawan untuk Layanan dan Produk Salon: Nah, ini perk yang bikin excited banget, terutama buat kamu yang suka beauty treatment! Kamu bisa dapetin diskon khusus buat perawatan atau produk yang ada di salon. Auto bisa tampil on point setiap saat dengan harga bersahabat. Worth it banget kan, bestie?
Terlibat dalam Industri Kecantikan yang Dinamis: Kamu bakal jadi bagian dari industri yang selalu bergerak dan penuh inovasi. Kamu bisa ikutin trend terbaru, kenal banyak orang, dan jadi saksi gimana orang-orang berubah jadi lebih percaya diri lewat sentuhan Flaurent Salon. Ini pengalaman yang seru banget pastinya.
Lokasi Kerja yang Strategis di Jogja: Flaurent Salon biasanya berlokasi di area yang gampang diakses di Jogja. Ini bikin perjalanan kamu ke kantor jadi lebih gampang dan efisien. Gak perlu pusing sama macetnya jalan, jadi bisa lebih fokus sama kerjaan dan diri sendiri. Plus, gampang juga kalo mau ngeksplor kuliner Jogja setelah jam kerja!

Berkas Persyaratan

Oke, bestie, udah makin yakin buat daftar loker customer service Jogja di Flaurent Salon ini? Kalo iya, sekarang waktunya kita bahas apa aja sih dokumen yang perlu kamu siapkan. Jangan sampai ada yang ketinggalan, biar proses lamaran kamu lancar jaya!

Surat Lamaran Kerja: Ini dokumen basic tapi penting banget. Pastikan surat lamaran kamu ditulis dengan jelas, sopan, dan to the point. Jelaskan kenapa kamu tertarik sama posisi Customer Service Staff di Flaurent Salon dan kenapa kamu merasa jadi kandidat yang paling cocok. Tonjolkan skill dan passion kamu di sini. Jangan lupa sebutkan kamu apply untuk loker customer service Jogja ya!
Curriculum Vitae (CV) / Daftar Riwayat Hidup: CV itu profil kamu. Pastikan isinya lengkap dan up-to-date. Cantumkan pengalaman kerja, pendidikan, skill yang kamu punya, dan prestasi lainnya (kalo ada). Buat CV kamu menarik perhatian tapi tetap profesional. Susun dengan rapi dan mudah dibaca, biar HRD makin kepo sama kamu.
Fotokopi Ijazah Terakhir: Ini buat validasi pendidikan terakhir kamu. Pastikan yang kamu kasih adalah fotokopi yang jelas ya.
Fotokopi KTP: Sebagai identitas diri, ini wajib ada. Pastikan masih berlaku dan fotokopinya jelas juga.
Pass Foto Terbaru (ukuran 4×6): Usahakan foto yang kamu pakai itu profesional, dengan latar belakang yang netral, dan kamu berpenampilan rapi. Ini untuk keperluan identifikasi dan berkas administrasi nantinya.
Surat Pengalaman Kerja (Jika Ada): Kalo kamu punya pengalaman di bidang customer service atau hospitality, surat ini penting banget buat menunjukkan kredibilitas kamu. Ini bisa jadi nilai tambah yang signifikan buat kamu di proses seleksi loker customer service Jogja ini.
Sertifikat Penunjang (Opsional): Kalo kamu punya sertifikat pelatihan customer service, komunikasi, atau hal-hal lain yang relevan, gak ada salahnya buat dilampirkan. Ini bisa jadi bukti tambahan kalo kamu punya skill yang mumpuni di bidang pelayanan.

Tips Tambahan:

Pastikan semua berkas kamu lengkap dan tersusun rapi dalam satu folder atau file PDF (jika melamar secara online).
Cek lagi ejaan dan tata bahasa di surat lamaran dan CV kamu. Kesalahan kecil bisa bikin ilfil.
Gercep aja kirim lamaran kamu begitu kamu merasa cocok, biar gak keduluan sama yang lain!

Kesimpulan

Gimana, bestie? Udah kebayang belum serunya jadi bagian dari Flaurent Salon? Loker customer service Jogja ini bukan cuma tentang sebuah pekerjaan, tapi ini adalah kesempatan emas buat kamu yang pengen grow, shine, dan jadi bagian dari team yang super awesome di industri kecantikan. Kamu bakal jadi garda terdepan yang bikin setiap pelanggan Flaurent Salon happy dan balik lagi.

Jika kamu adalah pribadi yang ramah, cekatan, punya passion di pelayanan, dan siap banget buat bikin customer Flaurent Salon feel special, maka fix kamu adalah orang yang kami cari! Jangan sampai kesempatan ini lewat begitu saja. Ini adalah momen kamu buat unjuk gigi dan level up karier kamu di Jogja. Segera siapkan berkas-berkas lamaran terbaikmu dan jadilah bagian dari kisah sukses Flaurent Salon. Gaspol ya, semoga sukses! Kami tunggu kamu gabung di loker customer service Jogja terbaik ini!