Tentang Perusahaan
Sebelum kita ngomongin kerjaannya, kenalan dulu dong sama tempatnya. Sundara Reflexology itu bukan sekadar tempat refleksi biasa, guys. Basically, Sundara adalah sebuah premium wellness center yang fokus untuk memberikan pengalaman relaksasi holistik terbaik bagi para tamunya. Bayangin aja, tempat ini didesain dengan ambience yang super zen, menenangkan, dan pastinya, Instagrammable.
Berlokasi di salah satu sudut strategis Jakarta, Sundara Reflexology menjadi destinasi utama para profesional muda, ekspatriat, dan siapa pun yang butuh escape dari kepenatan sehari-hari. Budaya kerjanya juga asik banget. Di sini, kita percaya bahwa karyawan yang bahagia akan menciptakan tamu yang bahagia. So, lingkungannya dibuat sangat suportif, kolaboratif, dan jauh dari drama-drama korporat yang kaku. It’s a place where you can grow, professionally and personally.
Deskripsi Pekerjaan
Oke, sekarang kita masuk ke intinya. Jadi, apa sih yang bakal kamu kerjain sebagai Front Desk Receptionist di Sundara? Let me tell you, ini bukan sekadar pekerjaan resepsionis biasa. Kamu nggak akan cuma jadi penjaga meja depan. Instead, kamu akan menjadi First Impression Ambassador dari Sundara Reflexology. Yes, you heard it right. Kamu adalah orang pertama yang akan menyapa tamu dan orang terakhir yang mereka lihat sebelum pulang dengan perasaan rileks.
Peran ini literally krusial banget. Kamu adalah jantung dari operasional harian, penghubung antara tamu dengan para terapis profesional kami. Posisi ini adalah kombinasi sempurna antara customer service, administrasi, dan sales. Kamu ditantang untuk bisa multitasking dengan senyum yang tulus. Ini adalah kesempatan emas buat kamu yang lagi nyari loker resepsionis jakarta yang nggak monoton dan punya jenjang karier yang jelas.
Kualifikasi
Penasaran kan, kriteria kayak apa sih yang kita cari? Well, we’re not asking for a superhero, tapi ada beberapa hal yang literally wajib kamu punya.
Personalitas Bintang Lima
Ini yang paling utama. Kita butuh seseorang yang punya positive vibes, ramah, dan genuinely suka berinteraksi dengan orang lain. Kalau kamu itu tipe yang murah senyum, sabar, dan bisa bikin orang lain merasa nyaman, you’re halfway there.
Kemampuan Komunikasi di Atas Rata-Rata
Your communication skill must be on point. Kamu harus bisa ngobrol dengan luwes, baik dalam Bahasa Indonesia maupun Bahasa Inggris. Mengingat klien kita beragam, termasuk ekspatriat, kemampuan Bahasa Inggris yang aktif itu a huge plus.
Penampilan Profesional dan Rapi
Sebagai wajah dari brand premium, penampilan yang bersih, rapi, dan profesional itu wajib hukumnya. Bukan berarti harus pakai full make-up setiap hari, tapi lebih ke bagaimana kamu bisa merepresentasikan citra Sundara yang classy dan tenang.
Tech-Savvy dan Cepat Belajar
Kamu bakal banyak berurusan dengan sistem booking online, mesin kasir (POS), dan aplikasi komunikasi internal. Jadi, kamu harus akrab dengan teknologi dan nggak gaptek. Kalaupun ada sistem baru, kita cari orang yang punya kemauan dan kecepatan untuk belajar.
Pengalaman? It’s a Plus!
Punya pengalaman sebelumnya di bidang hospitality, customer service, atau sebagai resepsionis di industri sejenis (spa, klinik kecantikan, hotel) bakal jadi nilai tambah yang besar. Tapi, buat fresh graduates yang punya attitude dan kemauan belajar tinggi, jangan minder! Banyak loker resepsionis jakarta yang kaku soal pengalaman, tapi di sini, kami lebih menghargai potensi.
Responsibiliti
Tugas dan tanggung jawab kamu sehari-hari bakal seru dan dinamis. Nggak akan ada kata bosan, deh!
- Greeting & Assisting Guests: Ini tugas utama kamu. Menyambut setiap tamu yang datang dengan hangat dan profesional, menjelaskan berbagai jenis treatment yang tersedia, dan membantu mereka memilih yang paling sesuai dengan kebutuhan mereka.
- Managing Reservations: Mengatur jadwal dan booking-an tamu, baik yang masuk via telepon, WhatsApp, online platform, maupun yang datang langsung (walk-in). Kamu harus teliti biar nggak ada jadwal yang clash.
- Handling Transactions: Memproses pembayaran dari tamu secara akurat menggunakan sistem kasir kami, baik itu tunai, kartu debit/kredit, atau metode pembayaran digital lainnya.
- Menjaga Vibe Area Resepsionis: Memastikan area lobi dan resepsionis selalu bersih, rapi, dan wangi. Kamu juga bertanggung jawab untuk menjaga ambience tetap tenang, misalnya dengan mengatur volume musik yang pas.
- Administrative Tasks: Melakukan tugas-tugas administrasi ringan seperti menjawab email, mengelola data pelanggan, dan membuat laporan harian sederhana.
- Problem Solving: Menjadi garda terdepan dalam menangani keluhan atau masukan dari tamu dengan sigap, sopan, dan solutif.
Benefit
Kerja keras kamu pastinya akan dihargai. Selain pengalaman berharga, ini dia beberapa benefit yang bisa kamu dapatkan dengan bergabung bersama keluarga Sundara.
- Gaji Pokok & Tunjangan: Kami menawarkan paket remunerasi yang kompetitif di industri wellness Jakarta. Gaji yang worth it untuk effort yang kamu berikan.
- Service Charge & Tips: Selain gaji pokok, kamu juga berhak mendapatkan bagian dari service charge dan tentunya tips langsung dari tamu yang puas dengan pelayananmu.
- Lingkungan Kerja yang Positif: Seperti yang udah disebutin, kami sangat menjaga budaya kerja yang suportif dan anti-drama. Kamu akan bekerja dengan tim yang solid dan saling menghargai.
- Jenjang Karir: Kami berkomitmen untuk mengembangkan talenta dari dalam. Karyawan berprestasi punya kesempatan besar untuk naik ke posisi senior, seperti Reception Supervisor atau bahkan Branch Manager di masa depan.
- Free Treatments!: Yes, this is the best part! Kamu bisa menikmati fasilitas dan treatment di Sundara secara gratis pada waktu-waktu tertentu. Work-life balance and self-care are real here!
- Lokasi Strategis: Berada di lokasi yang mudah dijangkau dengan transportasi umum, jadi kamu nggak perlu pusing soal macet-macetan yang nggak perlu.
Berkas Persyaratan
Udah ngerasa klik dan nggak sabar buat apply? Mantap! Pastikan kamu siapkan beberapa berkas ini dalam format digital (PDF) ya. Let’s make it easy for our HR team to fall in love with your profile.
- Surat Lamaran (Cover Letter): Tulis dengan singkat dan menarik. Ceritakan kenapa kamu tertarik dengan loker resepsionis jakarta ini, dan kenapa kamu adalah kandidat yang tepat untuk Sundara. Show your personality, don’t just copy-paste from Google.
- Curriculum Vitae (CV) Terbaru: Pastikan CV kamu up-to-date, rapi, dan menonjolkan pengalaman serta keahlian yang relevan. Jangan lupa cantumkan kontak yang aktif.
- Foto Diri Profesional Terbaru: Lampirkan foto close-up atau setengah badan dengan senyum terbaikmu dan background yang netral. Ingat, ini bukan foto buat KTP ya, please.
- Dokumen Pendukung: Scan KTP, Ijazah terakhir, dan sertifikat relevan lainnya (jika ada).
Setelah semua lengkap, kirimkan lamaran kamu melalui email ke [email protected] dengan subjek: LAMARAN RESEPSIONIS JKT – [NAMA LENGKAP KAMU].
Kesimpulan
Mencari pekerjaan di Jakarta itu memang sebuah perjalanan, dan menemukan yang benar-benar pas itu kayak nemu jodoh. Kesempatan sebagai Front Desk Receptionist di Sundara Reflexology ini lebih dari sekadar pekerjaan; ini adalah pintu masuk ke industri wellness yang sedang berkembang pesat, sebuah tempat di mana kamu bisa mengasah skill hospitality-mu sambil dikelilingi vibes yang positif.
Jadi, kalau kamu merasa semua yang dijelaskan di atas itu kamu banget, jangan ragu sedikit pun. Ini bukan sekadar loker resepsionis jakarta pada umumnya, ini adalah kesempatan untuk menjadi bagian dari sesuatu yang spesial. The ball is in your court now. Segera siapkan berkas terbaikmu dan kirimkan lamaranmu secepatnya!
Semoga sukses dapetin slot di salah satu loker resepsionis jakarta paling hits ini ya! We are looking forward to meeting you!